? Ihre Fragen -
! meine Antworten
? Bei uns gibt’s gute Gastronomie – warum weiß das niemand?
! Kundenmanagement: Von der authentischen Darstellung über Werbung zu Kundenbindung und Neukundenfindung
? Personal? Schön wenn man welches hat …
! Personalmanagement: Personelle Zuordnung und Belegung der Institutionen, Personal-
findung, -casting, -einarbeitung, -schulung, -gespräche, -controlling, -korrespondenz
und -pflege
? Kann man Betriebszweige und Institutionen kontrollieren?
! Controlling: Unterstützung bei der Arbeit mit elektronischen Kassen- und Betriebs-kontrollsystemen, sowie Erstellung von Ablauf- und Arbeitsplänen
? Ist es eigentlich immer gut, was ich in meinem Betrieb mache?
! Qualitätsmanagement: Aufbau eines Qualitätsmanagements, Analyse und Kontrolle
? Wie setzt man das alles um?
! Praktische Hilfe: Unterstützung während Betriebsablauf und Vorbereitung
? Fühlt man sich wohl in unserem Betrieb?
! Einrichtung /Austattung: Analyse und Umsetzung nach Konzeption, Vermittlung
von Kontakten zu Zulieferern
? Habe ich Zeit?
! Logistik: Prüfung der Arbeitseffizienz, Erstellung von Arbeits- und Ablaufplänen
? Haben wir ein Konzept?
! Konzept: Nach Analyse und Strategiefestlegung, Erstellung von Kurzfrist-
und Langfristkonzept
? Die Idee ist da, aber wie setzen wir diese um?
! Strategie: Ihre Idee wird nach der Analyse zu Papier gebracht und mit
viel Handlungsspielraum zu einer langfristigen Strategie geformt
? Irgendetwas läuft nicht richtig – aber was und warum?
! Analyse: Die Analyse des „Ist-Zustandes“ ist der wichtigste Bestandteil unserer Arbeit. Hieraus lassen sich viele Aufgabenstellungen ableiten: die unternehmerische Vision, die Herausforderung Standort und „Wunschgast“ in Einklang zu bringen, Ihr zukünftiges gastronomisches Konzept …